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云南旅行社国际行业业务规范

来源:本站 | 时间:2017-02-16

第一条 为了进一步加强云南旅游行业的管理,提高云南旅行社行业服务质量,维护旅游业的声誉,保护旅游者的合法权益,促进旅游业健康持续发展,根据《国务院批转国家旅游局关于加强旅游行业管理若干问题请示的通知》(国发〔1991〕8号),结合我省实际情况,制定本规定。

第二条 凡在我省境内经营国际、国内旅游业务的旅行社(含旅游公司,下同),涉外旅游饭店(宾馆)、餐馆、商店、车(船)公司(队),以及其它旅游涉外经营单位,均须遵守本规定。

第三条 旅游行业管理是指对旅游宣传招徕、组织接待和为旅游者提供住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等综合服务的统一管理、领导和检查监督,其主要内容是:

(一)贯彻国家发展旅游业的方针、政策、法律法规;

(二)编制发展旅游业的长期、中期规划和年度计划,并组织实施;

(三)协同有关部门审核和管理旅游开发、建设项目;

(四)审批旅游经营单位,制定服务质量标准、技术等级标准,对服务质量、旅游安全实施管理和监督检查;

(五)管理旅游宣传、外联推销和核发旅游签证通知;

(六)管理旅游行业的技术职务任职资料考评和聘任,以及职业教育培训;

(七)协同有关部门管理旅游价格、财务、外汇和旅游统计;

(八)协同有关部门推动旅游商品开发、生产、销售和旅游交通运输的发展;

(九)对旅游行业协会、学会、联谊会实施指导和管理;

(十)省政府和国家旅游局部署和交办的其它工作。

第四条 省旅游局是云南省人民政府的旅游行政主管部门,按照统一领导、分级管理的原则,对全省旅游行业实行全行业管理。

州(地、市)、县(市、区)旅游主管部门,在同级人民政府领导和上级旅游行政管理部门的指导下,按照各自的职责权限实行行业归口管理。


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