云南旅行社国际行业业务规范

第一条 为了进一步加强云南旅游行业的管理，提高云南旅行社行业服务质量，维护旅游业的声誉，保护旅游者的合法权益，促进旅游业健康持续发展，根据《国务院批转国家旅游局关于加强旅游行业管理若干问题请示的通知》（国发〔1991〕8号），结合我省实际情况，制定本规定。

第二条 凡在我省境内经营国际、国内旅游业务的旅行社（含旅游公司，下同），涉外旅游饭店（宾馆）、餐馆、商店、车（船）公司（队），以及其它旅游涉外经营单位，均须遵守本规定。

第三条 旅游行业管理是指对旅游宣传招徕、组织接待和为旅游者提供住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等综合服务的统一管理、领导和检查监督，其主要内容是：

（一）贯彻国家发展旅游业的方针、政策、法律法规；

（二）编制发展旅游业的长期、中期规划和年度计划，并组织实施；

（三）协同有关部门审核和管理旅游开发、建设项目；

（四）审批旅游经营单位，制定服务质量标准、技术等级标准，对服务质量、旅游安全实施管理和监督检查；

（五）管理旅游宣传、外联推销和核发旅游签证通知；

（六）管理旅游行业的技术职务任职资料考评和聘任，以及职业教育培训；

（七）协同有关部门管理旅游价格、财务、外汇和旅游统计；

（八）协同有关部门推动旅游商品开发、生产、销售和旅游交通运输的发展；

（九）对旅游行业协会、学会、联谊会实施指导和管理；

（十）省政府和国家旅游局部署和交办的其它工作。

第四条 省旅游局是云南省人民政府的旅游行政主管部门，按照统一领导、分级管理的原则，对全省旅游行业实行全行业管理。

州（地、市）、县（市、区）旅游主管部门，在同级人民政府领导和上级旅游行政管理部门的指导下，按照各自的职责权限实行行业归口管理。